プランと使える機能

yadolingo のプランは、物件ごとに選んで、物件ごとにお支払いいただく仕組みです。このガイドでは、プランごとに使える機能と、月ごとの上限をまとめます。プランを変える操作は「請求・プラン」画面の使い方をご覧ください。

1. プランは物件ごとに選べます

プランは Free・Basic・Pro・Premium の 4 つです。物件 1 件ごとに別々のプランを選べます。たとえば、看板の物件だけ Premium、ほかの物件は Basic のように組み合わせられます。

• アカウントの登録は無料で、カードの登録はいりません。
• 物件を作るときにプランを選びます。はじめての物件は、カード不要の Free（30 日の体験枠）で始められます。一度 Free を使ったあとは、Basic・Pro・Premium のどれかで作ります。
• 有料プランにするときは、物件ごとに課金を始めます。お支払いは物件ごとに別々の契約になります。
• 使った分だけ請求が増える仕組み（従量課金）はありません。上限を超えたときは、その機能が止まるだけです。

2. 料金と使える機能

価格はすべて税込・1 物件あたりです。年額払いは 10 か月分の料金で 12 か月使えます。

	Free	Basic	Pro	Premium
月額	¥0	¥500	¥1,980	¥2,980
年額	—	¥5,000	¥19,800	¥29,800
ゲストページ・QR コード・印刷	日本語のみ	5 言語	5 言語	5 言語
宿泊者名簿（セルフ受付・PDF/CSV 出力など）	—	○	○	○
予約サイトの URL からの取り込み	○	○	○	○
PDF からの取り込み	—	○	○	○
宿日記・清掃の管理	—	○	○	○
翻訳（5 言語化）	—	○	○	○
AI チャット・会話ログ	—	—	○	○
FAQ 自動サジェスト	—	—	○	○
宿ストア（ゲスト向けの物販）	—	—	○	○
ホームページ（独自ドメイン対応）	—	—	—	○
予約リクエスト	—	—	—	○
アンケート（口コミ文の生成）	—	—	—	○
清掃スタッフの登録人数	—	2 名	無制限	無制限
清掃の LINE 通知	—	—	月 50 通	月 100 通

• 5 言語は、日本語・英語・中国語（簡体字）・中国語（繁体字）・韓国語です。Free プランの物件は、ゲストが言語を切り替えられず、日本語だけで表示されます。
• 清掃スタッフの人数は物件ごとではなく、アカウント全体で数えます。上限は、持っている物件のうちいちばん上のプランで決まります。オーナーやメンバーが自分をスタッフとして登録した分も数に入ります。
• Free と Basic の清掃の通知は、メールだけです。
• Free は 30 日の体験枠で、宿泊者名簿と清掃の管理は使えません。解約などで「削除予定」になった物件では、控えを取るために、すでにあるデータの閲覧と出力だけができます。

3. 無料で有料プランを試す

有料プランを試す方法は 2 つあります。

• 30 日無料トライアル：「請求・プラン」画面で物件の課金を始めるときに、「30日無料で試す」を選べます。好きな有料プランを 30 日間無料で使えます。
  • カードの登録が必要です。
  • 使えるのはアカウントにつき 1 回、1 物件だけです。
  • 30 日たつと、選んだプランでそのまま課金が始まります。期間中に解約すれば、請求はありません（解約した物件は削除予定になり、30 日後に削除されます）。
  • 終了の 3 日前に、お知らせのメールが届きます。
• プロモコード：運営からコードを受け取った場合は、「請求・プラン」画面で物件 1 件に適用できます。決められた期間（無期限のコードもあります）、その物件が無料で有料プランになります。期間が終わると、課金していない物件は「削除予定」になり、30 日後に削除されます。自動で課金が始まることはありません。

4. 月ごとの上限と、超えたとき

一部の機能には、月ごとの上限があります。上限は毎月 1 日（日本時間）に自動で元に戻ります。使った量は「請求・プラン」画面の「今月の使用量」で確かめられます。

機能	上限	数える単位	上限に達したら	すぐに戻す方法
AI チャット	月 300 メッセージ	物件ごと	その物件のチャットは決まった応答だけになります。上限に達したときオーナーにメールが届きます	¥100 でリセット
翻訳	月 100 万字	物件ごと	翻訳ボタンを押してもエラーになり、翻訳できません	なし（翌月に戻ります）
FAQ 自動サジェスト	月 20 回	物件ごと	押すと上限に達したことが表示され、候補は作られません	¥100 でリセット
予約サイトの URL からの取り込み	月 3 回	アカウント全体	取り込みを始められなくなります	¥100 でリセット
PDF からの取り込み	月 3 回	物件ごと	取り込みを始められなくなります	¥100 でリセット
清掃の LINE 通知	Pro は月 50 通、Premium は月 100 通	物件ごとの枠を合計して、アカウント全体で共有	LINE では送られなくなります。メールの通知は続きます	追加パック（+100 通・¥500・その月だけ）
アンケートの口コミ文の生成	月 300 回	物件ごと	回答は保存されますが、口コミ文は作られません	なし（翌月に戻ります）
画像の保存	500MB	物件ごと	画像を追加できなくなります	—

• 「¥100 でリセット」は、使った回数をゼロに戻して、その月の枠をもう一度まるごと使えるようにするものです。上限に達した機能だけ買えます。
• 物件ごとの上限は、物件どうしで分け合えません。たとえば Pro の物件が 2 件あれば、それぞれが月 300 メッセージずつ使えます。
• トライアル中の物件にも、選んだプランと同じ上限がかかります。

5. Free は 30 日の体験枠です

Free は、物件の作り方やゲストページを試すためのプランです。カードの登録はいりません。

• 使えるのはアカウントにつき 1 回・1 件だけです。作ってから 30 日たつと、物件は自動で削除されます。残り日数は物件一覧と物件のホームに表示されます。
• 残したいときは、期間中にその物件で課金を始めてください（30 日無料トライアルでもかまいません）。課金を始めると、削除の予定は消えます。
• Free の物件がある間は、2 件目を追加できません。先にその物件で課金を始めるか、削除してください。
• 一度 Free を使ったあとや、有料プラン・プロモコードを使ったことがあるアカウントでは、新しい物件は有料プランで作ります。作成後にお支払いに進み、7 日以内にお支払いがないと物件は削除されます。

6. 課金が止まった物件は 30 日後に削除されます

解約した物件、特典の期間が終わった物件、お支払いに失敗し続けた物件は「削除予定」になります。削除までは日本語のゲストページだけが使え、宿泊者名簿と清掃の記録は閲覧と出力だけができます。

• 30 日たつと、物件と、その宿泊者名簿・清掃の記録・会話ログ・画像・ホームページがまとめて削除されます。元に戻せません。
• 削除の 7 日前と前日に、オーナーにメールでお知らせします。
• 残したいときは、その間にもう一度課金を始めてください。宿泊者名簿は、削除の前に CSV や PDF で控えを取ってください（保存する義務はホストにあります）。
• 物件が 1 件も無い状態が 30 日続くと、アカウントは自動で退会の予約になります（前日にメールでお知らせします）。使い続ける場合は、退会の予約中の画面で「退会を取り消す」を押してから物件を作ってください。

物件の追加については物件一覧と物件の追加をご覧ください。

関連ガイド

• 「請求・プラン」画面の使い方
• はじめかた：登録からゲストに案内を渡すまで
• 物件一覧と物件の追加
• 5言語ゲストページの作り方
• AIチャットの育て方
• ホームページの使い方