「清掃スタッフ」画面の使い方

清掃を頼むスタッフを登録し、契約と支払いを管理する画面のガイドです。スタッフは物件をまたいで 1 人として登録します。オーナーやメンバーが自分で清掃するときも、ここで自分を登録します。

この画面でできること

左メニューの「全体設定」→「清掃スタッフ」で開きます（清掃スタッフを開く）。オーナーと、どれか 1 つの物件で「宿泊者名簿」の権限があるメンバーが使えます。

画面上部の「スタッフ」「請求書」「設定」のタブで切り替えます。「設定」タブはオーナーにだけ表示されます。

• スタッフを追加し、スタッフ専用ページの URL を渡す
• 担当物件・支払い方式・単価を決める
• 業務委託契約を作ってスタッフに送る・終了する（オーナーのみ）
• 契約があるスタッフに自動で届く発注書を確かめる・印刷する
• スタッフから届いた請求書を確かめ、支払済みにする（支払済みの記録はオーナーのみ）
• 「設定」タブで、契約の必須化・請求書の宛先・LINE 通知を決める（オーナーのみ）

一覧には、スタッフごとに「名前」「契約」「担当物件」「通知」「最終アクセス」が並びます。名前を押すと、そのスタッフの詳細が開きます。詳細は「基本情報」「契約」「支払い」「請求」のタブに分かれています。

主な操作

スタッフを追加する

1. 「＋ スタッフを追加」を押します。
2. 「登録方法」で「名前を入力」か「管理画面のメンバーから選ぶ」を選びます。オーナーやメンバー自身が清掃するときは「管理画面のメンバーから選ぶ」を使います。
3. 「氏名」を入れます。契約書・発注書・請求書に使う名前で、ほかのスタッフには表示されません。
4. 必要なら「ニックネーム」を入れます。ほかのスタッフやカレンダーには、この名前で表示されます。
5. 「担当物件」にチェックを入れ、「リンクを発行」を押します。そのスタッフの詳細が開きます。

担当物件に入っている物件の清掃だけが、そのスタッフのページに表示されます。

スタッフ用ページの URL を渡す

詳細の上にある「URL をコピー」でスタッフ用ページの URL をコピーし、LINE やメールで本人に送ります。右のメニューの「案内文をコピー」を使うと、「清掃の予定はこちらから確認・参加できます：」に URL を付けた文をコピーできます。

スタッフはログインせずに、このページで次のことができます。ページは日本語だけです。

• 「予定」：清掃の予定を見る、空いている清掃に参加する
• 清掃の当日：作業の開始・終了、チェックリスト、写真、経費とレシート、完了の報告
• 「請求」：請求書を発行する
• 「マイページ」：契約の確認と同意、LINE 通知の設定、発注書の履歴

URL は 1 人ずつ別です。スタッフどうしで使い回さないよう伝えてください。スタッフ用ページの操作は、清掃スタッフ用ページの使い方（スタッフ向け）にまとめています。スタッフへの説明に使えます。

担当物件と名前を変える

「基本情報」タブで「氏名」「ニックネーム」「担当物件」を変え、「変更を保存」を押します。1 つの物件の担当から外すだけなら、担当物件のチェックを外します。

「連絡先・振込先」は、スタッフが契約に同意するときに本人が入力します。ホストの画面では変えられません。管理画面のアカウントとあとから結び付けるときは「管理画面アカウントと紐付ける」を使います。

支払い方式と単価を決める

1. 「支払い」タブの「支払い方式」で「ジョブ単価」（清掃 1 回ごと）か「時給」を選びます。
2. 「金額の扱い」で「この金額を支払総額とする」か「消費税を別途加算する」を選びます。特に取り決めがなければ「この金額を支払総額とする」をおすすめします。
3. ジョブ単価なら、担当物件の清掃種別ごとに単価を入れます。空欄の種別は、清掃種別の単価（「既定単価」）で払います。時給なら「時給」を入れます。
4. 「変更を保存」を押します。

契約を送った後（「同意待ち」「契約済み」の間）は、ここでは変えられません。条件を変えるときは、オーナーが「支払い条件を変更」から新しい契約を作ります。

業務委託契約を結ぶ（オーナー）

契約は任意です。結ぶと、スタッフが清掃を担当するたびに発注書（その清掃の日時・場所・報酬を書いた書面）が自動で作られ、スタッフにメールで届きます。

1. 「契約」タブの「契約を作成」を押します。
2. 支払い方式・単価・「支払日」・「経費の扱い」・「開始日」「終了日」などを確かめます。最初はスタッフの今の設定が入っています。
3. 「宛先メール」を入れます。スタッフが同意するときの確認コードの送り先です。
4. 「プレビュー」で契約書を確かめ、「スタッフに送る」を押します。あとで送るときは「下書きとして保存」を押します。
5. スタッフが LINE を連携していれば、契約書の URL が LINE で届きます。連携していなければ「案内文と URL をコピー」を押して本人に送ります。
6. スタッフが契約書を開き、氏名・住所・電話を入れ、メールに届いた確認コードで同意すると「契約済み」になります。契約書の PDF がスタッフとホストにメールで届きます。

契約の状態は「未契約」「下書き」「同意待ち」「契約済み」「終了予定（日付）」「契約終了（日付）」で表示されます。「契約書を見る」で本文・同意の記録・発注書の一覧を確かめられます。

発注書を確かめる・印刷する

発注書は、1 回の清掃ごとに、作業日・場所・作業内容・報酬・支払期日などの取引条件を書いた書面です。契約に同意したスタッフが清掃の担当になると、自動で作られます。ホストが担当者に選んだときも、スタッフが自分で参加したときも同じです。

• 発注書はスタッフにメールで届きます。「設定」の「発注書・請求の通知をスタッフへ LINE でも」がオンで、スタッフが LINE を連携していれば、LINE でも届きます。
• 書いてあるのは「委託日」「発注者」「受注者」「作業日」（時間帯）「場所」「業務」「報酬」「経費」「検査」「支払期日」「基本契約」です。支払期日は月末締めで、契約で決めた翌月の支払日になります。
• 「発注者」には、「設定」の「請求書の宛先」の宛名が入ります。空欄なら宿の名前が入ります。
• 清掃種別や時間帯を変えると、前の発注書は取り消され、新しい発注書が作られます。スタッフには変更の知らせが届きます。
• 担当から外すと、発注書は取り消されます。スタッフが自分で辞退したときも取り消されます。
• 一度作った発注書は、あとで物件や清掃種別を変えても書き換わりません。取り消した発注書も消えずに残ります。

確かめるときは、スタッフの「契約」タブで「契約書を見る」を押します。契約の詳細の「発注書」に、その契約のもとで作られた発注書が新しい順に並びます。番号・作業日・物件・種別・報酬・状態（「有効」「取消」）・通知の状況が分かります。紙で渡すときは、各行の「印刷」から印刷します。

契約がないスタッフには、発注書は作られません。

契約を終了する（オーナー）

1. 「契約」タブの「契約を終了する」を押します。
2. 「申出者」（「発注者から」か「スタッフから」）、「契約終了日」、「理由」などを入れます。終了日までは契約中で、翌日から契約終了になります。
3. 「契約を終了する」を押します。「発注者から」のときは、スタッフにメールで知らせます（LINE 通知を使っている場合は LINE でも届きます）。

契約が終わったスタッフは、新しい清掃に参加・担当できなくなります。スタッフ用ページは開けるので、請求書の発行と過去の記録の確認はできます。終了日の前なら「終了予定を変更」「終了予定を取り消す」ができます。

契約書のひな形を直す（オーナー）

「設定」タブの「契約テンプレートを編集」から「契約書テンプレート」を開き、「タイトル」と「本文（Markdown）」を直して「新しい版として保存」を押します。本文には {{pay_terms}}（支払い条件が自動で入る場所）が必要です。直しても、送った後の契約の本文は変わりません。

最初の本文（既定文）は yadolingo が用意したひな形です。既定文の内容が妥当かどうかは、ホストの責任です。 自分の取引に合っているかを確かめ、必要に応じて専門家に相談したうえで直してください。

請求書を受け取る・支払済みにする

スタッフが自分のページで請求書を発行すると、オーナーに PDF 付きのメールが届きます。「請求書」タブ（支払待ちがあると件数が出ます）で「清掃の請求書」を開き（請求書を開く）、「支払待ち」「支払済み」「取消」で絞り込めます。

1. 請求書を開き、明細・支払期日・振込先を確かめます。明細には、作業日・内容・作業時間・金額・発注書の番号と、経費のレシートへのリンクが並びます。「PDF をダウンロード」「印刷」もできます。
2. 銀行振込などで支払います。支払いは yadolingo の外で行います。
3. 「支払済みにする」を押し、「支払日」と、必要なら「メモ（任意）」を入れて「支払済みを記録」を押します。スタッフに通知が届きます。

支払日は、請求書の発行日から今日までの日付で入れます。支払済みにすると元に戻せません。金額を直すときは、次の請求で調整してください。

請求書を差し戻す（オーナー）

明細や振込先に誤りがあるときは、支払わずに差し戻します。

1. 請求書を開き、「差し戻す」を押します。
2. 「差し戻しの理由（スタッフに通知されます）」を書きます。理由は必須です。
3. 「差し戻す」を押します。

差し戻した請求書は無効（「取消」）になります。含まれていた清掃と経費は未請求に戻り、スタッフが直して発行し直せます。スタッフが自分で請求書を取り下げたときも「取消」になり、オーナーにメールが届きます。

スタッフに請求書のメールが届いていないときは、「メールを再送」を押すと、オーナーとスタッフにもう一度送ります。

現金で手渡しした清掃は、オーナーがスタッフの「請求」タブの「未請求の清掃」で「手渡しで支払済みにする」を押して記録します。記録した清掃は請求書の対象から外れます。

設定を変える（オーナー）

「設定」タブで、次の項目を決めて「変更を保存」を押します。

• 「契約済みのスタッフだけ参加・担当できる」：オンにすると、契約に同意していないスタッフは清掃に参加できず、担当者にも選べません（候補には「（未契約）」と薄く表示されます）。オーナーやメンバーが自分を登録した場合も、自分あての契約が必要になります。オフのままでも清掃は手配できますが、契約のないスタッフには発注書が作られません（下の「注意点」をご覧ください）。
• 「請求書の宛先」：スタッフの請求書の「宛名（屋号・法人名）」と「住所」。宛名は発注書の発注者名にも使われます。空欄なら宿の名前が使われます。
• 「LINE 通知」：何を LINE で送るかを選びます（Pro 以上のプラン）。「参加・辞退・完了をホストへ」「朝の未手配サマリをホストへ」「空き枠の案内をスタッフへ」「前日リマインドを担当者へ」「発注書・請求の通知をスタッフへ LINE でも」。今月の送信数と、この設定での月の見込み通数も表示されます。

スタッフを無効化する

「基本情報」タブの「危険な操作」で「リンクを無効化」を押します。スタッフはページを開けなくなり、請求書も出せなくなります。作業記録・請求書・契約書は残ります。未請求の清掃がある間は無効化しないでください。無効化したスタッフは、一覧の「無効化済み」で確かめられます。

注意点

• 「契約済みのスタッフだけ参加・担当できる」をオフにして、契約を結ばずに運用する場合、取引条件の明示を yadolingo は保証しません。 契約がないスタッフには発注書が作られず、作業日・報酬・支払期日などを書面で示す仕組みが働きません。必要な取引条件の示し方は、ホストご自身でご判断ください。
• 契約書の既定文の内容が妥当かどうかは、ホストの責任です。 既定文は yadolingo が用意したひな形です。そのまま使う場合も、自分の取引に合っているかを確かめてください。
• 登録できるスタッフの人数はプランで決まります。 Basic は 2 名、Pro と Premium は無制限です（Free では登録できません）。物件ごとではなくアカウント全体で数え、持っている物件のうち一番上のプランで決まります。オーナーやメンバーが自分を登録した分も数に入ります。上限を超えた分のスタッフには「プラン上限」と表示され、清掃に参加・担当できなくなります（ページの閲覧・過去の記録・請求はできます）。
• LINE 通知は Pro 以上のプランで使えます。 月に送れる通数は、Pro の物件 1 件につき 50 通、Premium の物件 1 件につき 100 通で、合計をアカウント全体で分け合います。上限に達すると月末まで LINE は止まり、メールの通知は続きます。「請求・プラン」画面で、その月だけ使える追加パック（+100 通・¥500）を買えます。Free と Basic の通知は、メールだけです。
• スタッフが LINE で受け取るには、本人の連携が必要です。 スタッフ用ページの「マイページ」の「LINE で通知を受け取る」から連携してもらってください。
• スタッフのメールアドレスは、契約に同意したときに登録されます。 契約をしていないスタッフには、メールの通知が届きません。一覧の「通知」の列に「通知先なし」と出ているスタッフは、LINE もメールも届かない状態です。
• スタッフのページには、清掃に必要な情報だけが表示されます。宿泊者の氏名や連絡先は表示されません。物件の住所は、契約に同意したスタッフか、その清掃に参加したスタッフにだけ表示されます。
• 「宿泊者名簿」の権限があるメンバーは、担当物件に関係なく、すべてのスタッフ・契約・請求書（振込先を含む）を見られます。
• 氏名やニックネームを変えても、送った後の契約書・発注書・請求書の名前は変わりません。

関連ガイド

• 清掃を外注する
• 清掃スタッフ用ページの使い方（スタッフ向け）
• 「清掃」画面の使い方
• メンバーと権限
• プランと使える機能
• 「請求・プラン」画面の使い方